Aero K 可依航空機票取消

提前3個月訂了台北飛韓國清州(英文:Cheongju,韓文:청주)的來回機票,來看看韓國清州有甚麼好玩的。

Aero K 可依航空介紹

Aero K 可依航空(韓文:에어로케이),倒過來念就是Korea (XD),以韓國清州為基地的低成本航空公司,目前營運台灣「桃園國際機場(TPE)」往返「韓國清州國際機場(CJJ)」的直飛航線。此航線採用空中巴士 A320 客機。

Aero K 可依航空機票取消 - Aero K 可依航空
Aero K 可依航空機票取消 – Aero K 可依航空

機票預訂

其實透過 Skyscanner 找到的供應商,都沒有比 Aero K 可依航空官網來的便宜,官網分Lite、Basic(含15公斤行李)、Plus三種票價,富翁這次是選Basic費用大約是6,600台幣,暑假這個價格應該還行吧。

機票取消

突如其來,收到一封韓文信,富翁原本以為是詐騙,心想現在詐騙真厲害竟然知道我訂了可依航空,還有訂單號碼也正確,哼不理它。過了幾天,越想越不對勁,再檢查一次,保險起見到官網聯絡線上客服,經客服認證,回程航班是真的被取消了!

航班取消通知信

郵件標題是:[AEROK] 항공기 비운항 안내

信件的標題、內文全都是韓文,富翁看不懂,好險AI幫了大忙。這次取消的原因是:為確保航機營運效率及飛行安全性而調整之商業計畫變更。

Aero K 可依航空機票取消 - 航班取消信
Aero K 可依航空機票取消 – 航班取消信

取消流程

根據航班取消 email 內的流程,為避免漫長的客服電話等待,富翁決定自行到Aero K可依航空官網取消機票。登入官網後,可以看到預訂的機票。

Aero K 可依航空機票取消 - 機票取消步驟一 - 選擇航班
Aero K 可依航空機票取消 – 機票取消步驟一 – 選擇航班

按下「查詢詳細內容」,就可以看到機票細節,選擇要取消的乘客後,按下「下一步」。

Aero K 可依航空機票取消 - 機票取消步驟二 - 選擇乘客
Aero K 可依航空機票取消 – 機票取消步驟二 – 選擇乘客

取消前,確認退款金額是否正確。因為是官方取消,所以沒有取消的費用,如圖中的紅色字0元。

Aero K 可依航空機票取消 - 機票取消步驟三 - 確認退款金額
Aero K 可依航空機票取消 – 機票取消步驟三 – 確認退款金額

確認沒問題後,按下「取消預訂」就完成取消了(嗚)。

Aero K 可依航空機票取消 - 機票取消步驟四 - 完成取消
Aero K 可依航空機票取消 – 機票取消步驟四 – 完成取消

這樣就完成退款申請了,不知道何時會收到退款,之後再來更新。


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